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中国移动怎么查询套餐_中国移动怎么查询套餐

时间:2024-09-30 17:38 阅读数:5226人阅读

8:01氪|中国移动回应资费套餐"升级容易降级难";汇付粮油回应"卸载……"记者致电中国移动相关工作人员,对方表示公司不会区别对待客户,也不会区别对待客户。 如果存在卡牌相关限制,如果用户需要降级,我们会为用户办理。该工作人员表示,由于套餐降级涉及的权益相对复杂,需要专业人员查询用户的权益和使用状况,并联系用户。 用户解释完该过程后,"我们需要帮助用户再次整理...

来电显示费用还在秘密收取吗?中国移动:它属于旧套餐,您可以通过更换新套餐来免费获得它。我在检查您的手机账单时意外发现编辑。 ,他和家里的两位老人被收取了每月6元的"来电显示"增值服务费。 记者获悉,中国移动于2022年公开表示,自2016年4月1日起停止全网销售"来电显示"收费。下一阶段,将继续与部分用户合作套餐的老客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费用……

套餐"降级难,升级易",运营商应收起"小心思"。升级时,可以直接拨打10086。但降级时,则要等待降级专员的回电,并且在此过程中还会接到销售电话。 ,老人虽然得到了更优惠的套餐,但是却升级成了更贵的套餐。 因此,他质疑中国移动刻意阻止用户资费下调。 虽然运营商回应,套餐降级涉及的权益比较复杂,但需要专业人员查询用户的权益和使用情况,并联系...

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