中国移动怎么查询套餐详情_中国移动怎么查询套餐详情

8:01氪|中国移动回应资费套餐"升级容易降级难"；汇付粮油回应"卸载……"记者致电中国移动相关工作人员，对方表示公司不会区别对待客户，也不会区别对待客户。 如果存在卡牌相关限制，如果用户需要降级，我们会为用户办理。该工作人员表示，由于套餐降级涉及的权益相对复杂，需要专业人员查询用户的权益和使用状况，并联系用户。 用户解释完该过程后，"我们需要帮助用户再次整理...

来电显示费用已经被多扣了8年？中国移动：是旧套餐，可以免费更换新的。中国移动用户陈先生向纸质投诉平台反映，在查看手机话费时，竟然发现自己和他的两位老人被扣费了达" "来电显示"增值服务费6元/月。 记者获悉，中国移动于2022年公开表示，自2016年4月1日起停止全网销售"来电显示"收费，下一阶段将继续使用部分旧套餐客户...

套餐"降级难，升级易"，运营商应收起"小心思"。升级时，可以直接拨打10086。但降级时，则要等待降级专员的回电，并且在此过程中还会接到销售电话。 ，老人虽然得到了更优惠的套餐，却被升级为更贵的套餐。 因此，他质疑中国移动刻意阻止用户降级资费。 虽然运营商回应，套餐降级涉及的权益比较复杂，但需要专业人员查询用户的权益和使用情况，并联系...