如何联系淘宝客服投诉_如何联系淘宝客服投诉

成都菜鸟站被投诉要求淘宝扫码停止提包，客服表示：没有强制要求，您可以投诉要求下载安装"淘宝"App才可以提包，他认为这不合理。 当澎湃新闻以用户身份询问时，车站工作人员表示，这是"灯吧站"，需要扫描灯条码才能把包裹取走。用户收到的提货码是没有用的，淘宝或者菜鸟至少要安装一下。 菜鸟站客服热线表示，不强制要求下载淘宝App，有相关情况可以投诉。 用户不...

淘宝我在15年的金牌店买了翻新手机。官方客服：卖家不能强制退款。卖家使用了连接电池的外置电路板来掩盖电池退化。 事实是，拆掉电路板后，手机的电池寿命瞬间从100%下降到84%，充电次数也飙升到842次。 淘宝平台客服表示，平台无法强制卖家店铺退货和退款，只能向相关部门举报。 目前，刘先生已向全国12315平台进行投诉。 （齐鲁晚报·齐鲁一点...

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在淘宝购买"海外直邮"的衣服，但发货地是国内？淘宝客服认定宋女士的投诉属实，并提出向宋女士支付100元赔偿金。 "商家的这种行为属于欺诈行为，但考虑到验证衣服真伪比较麻烦，可以保护我的权益，所以我同意了。"宋女士说。 央视曾曝光物流造假现象，虽然事情已经告一段落，但宋女士心里却很疑惑：商家是如何伪造物流信息的？记者调查了……

淘宝大量200元美妆券无法使用，平台尚未提供解决方案。鞭牛君6月3日消息，有网友在社交平台发帖称，在淘宝参加618美妆惊喜券活动时，在支付余款时 ，订单付款合并后，购买满1500立减200等大额优惠券将无法使用，页面显示"购买失败，同时下单人数过多"。 黑猫投诉平台表示，淘宝客服给出的建议是改期再尝试，但消费者表示优惠券有效期有限，尝试了多次...