网易云音乐官网客服电话

QQ音乐客服回应网易云音乐涉嫌抄袭。11月25日，网易云音乐发布长文谴责QQ音乐抄袭。 对此，QQ音乐客服回应：很抱歉让您感到不满意，客服会提供反馈。

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网易云音乐公开指责QQ音乐抄袭，QQ音乐客服作出回应网易云音乐发起首届"黑胶风格创意大赛"活动，用户可提交定制黑胶播放器截图吸收背景图片即可参与。 11月23日，QQ音乐13.12.0测试版盛大更新，新增"丰富的播放器定制功能"。 南菜快报记者就"抄袭"问题采访了QQ音乐客服，对方表示了解，稍后会处理反馈问题...

QQ音乐被指"抄袭"，律师：网易云音乐维权难抵达新境界。 11月26日，QQ音乐客服人员……大河财立方记者拨打腾讯音乐娱乐集团投资者热线，但无人接听。 随后，记者拨打QQ音乐客服热线，客服人员回复："公司...

网易云音乐年度音乐聆听报告被批评不准确，客服回应：已生成，暂不支持删除修改。三言科技12月20日消息，网易云音乐2023年度收听报告上线，但不少网友抱怨收听报告中的数据不准确。 对此，网易云音乐客服回应称，数据截止日期为12月5日，收听报告已生成，暂时不支持删除。 年度音乐收听报告数据不包括：云盘上无版权的歌曲；弹子党的音乐收听数据。

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网易云音乐华晨宇专辑签到被指虚假宣传，官方回应将提供补偿方案。中国网科技6月7日消息，网易云音乐发布华晨宇第五张演唱专辑《希望》USB版下线签到活动。 但根据消费者和平台用户的反馈，在指定时间前往指定地点时，发现并没有官方所说的大屏，且有虚假宣传，网易云音乐客服表示，由于线下合作伙伴的失误，导致部分大屏投放...

自动续费无明​​显提示网易云音乐被指"套路"消费者记者联系网易云音乐客服反映陈女士遇到的问题并寻求解决方案。客服表示需要升级，并将反馈交给专家进行核实处理。 当日下午，客服人员回复记者："已退款60元，该订单处理为自动续订订单，系统将自动终止合同。"扣费问题成为投诉热点。记者注意到，网易云音乐官网显示的运营公司为杭州 乐都科技有限公司...

网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动，官方致歉并提供补偿方案。ITHouse6月6日报道称，网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张演唱专辑《USB》。 "希望"版本的离线签入活动。 随后，有用户反映，他们在指定时间去了指定地点，却发现没有官方信息。说到大银幕，网易云音乐认为存在虚假宣传。 对此，网易云音乐客服回应：由于线下合作伙伴失误，部分...

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网易云音乐又"崩溃"了？官方回应：基础设施故障，网易云音乐疑似崩溃。 19日下午，网易云音乐官方回应："大家好，由于基础设施故障，网易云音乐所有终端均无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉，感谢大家的等待。"据相关媒体报道， 今年3月14日，不少网友反映网易云音乐登录状态无效，需要重新登录。 网易云音乐客服表示反馈...

网易云音乐被指虚假宣传线下签到活动，并正式致歉。6月7日据DoNews报道，网易云音乐于6月5日推出了华晨宇第五张演唱专辑《希望》USB版。 下载签到活动。 随后，有用户反映，在指定时间前往指定地点却发现并没有官方所说的大屏幕，因此认为网易云音乐存在虚假宣传。 对此，网易云音乐客服回应：由于线下合作伙伴出错...

网易云音乐回应黑胶会员仍有广告：不会完全消除10月19日的消息。近日，有网友发帖投诉网易云音乐黑胶会员开通年费后仍有广告。 对此，网易云音乐客服表示，由于会员权益调整，黑胶VIP用户现在确实可能会收到广告，目前还无法完全消除所有广告和商业信息。 乙烯基塑料当会员使用云音乐时，他们接触到的头部广告内容将会减少到一定程度...