电信官方客服号_电信官方客服号

中国电信的健身环被指长得像任天堂，客服称"无法确认"。该设备此前由中国电信四川绵阳分公司发布，并于今年8月进行了线下试用活动。 从官方介绍得知，《健身环大师》是一款基于IPT的游戏……客服人员表示："我们无法确认是否类似，建议您先尝试一下再具体咨询工作人员。"线下工作人员也表示："我们不确定，因为是电信公司推出的……

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楚岭资讯：人工智能应用于运营商网络运维和智能化客户服务。合作伙伴是电信...合作伙伴是谁？ 公司回应：公司AI主要应用于运营商网络运维场景，支持自动化故障排查、预测性维护和资源优化配置；智能客服覆盖多模态交互和意图识别 和服务推荐，广泛应用于智能客户服务和客户管理，显着提高客户满意度并优化运营成本。 合作伙伴是电信运营商。

中国电信申请了一项客服电话对话文字分类方法及装置专利，以改进客服电话...金融界消息，2024年3月2日，根据国家知识产权局公告，中国电信股份有限公司申请了一项专利，名为" 《一种客服电话对话文本分类方法及装置》，公开号CN117633619A，申请日期为2023年11月，专利摘要显示，本申请公开了一种客服电话对话文本分类方法及装置，其中，该方法包括：获取待分类文本、待分类文本。

中国电信申请客户服务语言质量检测专利，可以降低人工成本，提高质量检测效率。据金融界消息，2024年2月19日，国家知识产权局公告，中国电信股份有限公司申请了一项名为" 《客户服务语言质量检测方法、装置、电子设备和存储介质》，公开号CN117557132A，申请日期为2023年10月。专利摘要显示，本申请公开了一种客户服务语言质量检测方法、装置、电子设备和存储介质...

中国电信上海客服：部分宽带业务出现异常，经紧急抢修，于17时30分左右完全恢复数据。上海电信部分宽带业务出现异常，经紧急抢修，于18时05分左右完全恢复正常。 由此给您带来的不便，我们深表歉意！（中国电信上海客服）

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中国联合网络通信集团已向电信运营商申请优化客服座席峰谷比...财经界消息2024年11月4日，国家知识产权局信息显示，中国联合网络通信集团有限公司 申请专利名称为"一种电信运营商客服座席峰谷比优化方法及装置"，公开号CN118890415A，申请日期为2024年7月。 专利摘要显示，本发明公开了电信运营商客服座席的最佳峰谷比...

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同创信息已获得基于智能语音分析的电信客服业务推荐相关专利，改善...金融行业消息2024年9月9日，天眼链知识产权信息显示，上海同创信息科技有限公司已获得多项专利 该项目名称为"基于智能语音分析的电信客服服务推荐方法及系统"，授权公告号为CN118297291B，申请日期为2024年6月。 专利摘要显示，本发明公开了一种基于智能语音分析的电信客服服务...

中国电信申请了一项客服文字分类专利，可提高客服对话文字的准确性。据金融界消息，2024年4月26日，根据国家知识产权局公告，中国电信股份有限公司申请了一项名为"一号"的专利。 《一种用于客服对话文本的分类方法、装置、电子设备和介质》，公开号CN117932051A，申请日期为2023年6月，专利摘要表明，本发明实施例提供了一种用于对客服对话文本进行分类的方法、装置、电子设备和介质……

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上海电信网络瘫痪？客服回应：大范围故障，正在使用的中国电信网络未修复。电信网络崩溃，导致无法连接和访问互联网。 据媒体报道，工作人员发布消息称，"2024年8月26日17时30分左右，上海电信部分宽带业务出现异常。目前，上海电信正在全力修复和排查，给您带来的不便，我们深表歉意。" ！"8月26日19时40分，南财新闻记者拨打了中国电信上海公司客服热线...

科大国创：中国电信内蒙古分公司2024年客户服务系统升级项目合同金额仍在...据金融界消息，10月16日，有投资者在互动平台向科大国创提问：董书记，您好！ 看到公司中标2024年中国电信内蒙古分公司客户服务系统（二期）升级研发项目单一源采购，相关金额如何？公司回应称，该项目仍需与客户进行业务谈判确定合同金额。 若符合披露标准，公司将及时按照规定履行...