中国银行客服电话上班时间

中国建设银行股份有限公司汕头分行综合管理部副总经理林金彪接受中国建设银行广东省分行纪委监察部立案调查，目前正接受汕头市龙湖区监委立案调查。 潇湘晨报全面的举报及维权渠道：从应用市场下载"早报"客户端，搜索"帮助"一键访问；或添加举报客服微信：xxcbcsp；或拨打举报热线0731-85571188。 如需内容合作，请致电政府及企业服务台：19176699651。

中国银行申请客户服务业务辅助处理专利，以缩短客户等待时间，改善客户服务...据金融界消息，2023年12月4日，国家知识产权局公告， 中国银行股份有限公司申请了一个名为"客户服务业务辅助处理方法、装置、设备和可读存储...并发送给客户服务人员，使客户服务人员无需花费大量资金 时间操作不同系统获得目标处理结果缩短了客户的等待时间，大大提高了客服人员的工作效率...

中国银行获得客户服务方法及系统专利，可简化客户服务流程，改善金融行业2023年12月20日消息，根据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司获得一项名为"客户服务方法及系统、计算机设备及计算机可读存储介质"的专利，授权公告号CN110955771B，申请日期为2019年12月。 专利摘要显示，本发明公开了一种客户服务方法及系统、计算机设备及计算机...

中国银行申请了一项客户服务呼叫方法及设备专利，以提高客户服务呼叫效率。据金融界消息，2023年12月20日，根据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司申请了一项名为"客户服务呼叫方法及设备"的专利，公开号CN117255157A，申请日期为2023年9月，专利摘要显示，本申请提供了一种客服呼叫方法及设备，包括：接收用户终端发送的呼叫请求，并判断用户终端是否首次发起呼叫...

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中国银行获得客户服务知识库自学习方法及装置专利，实现知识盲点搜索……金融行业消息2024年5月11日，根据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司获得"一种客户服务知识库自学习方法及装置"专利，授权公告申请号CN111552789B，申请日期为2020年4月。 专利摘要显示，本申请公开了一种客户服务知识库自学习方法及装置。该方法包括：盲点知识的获取；盲点知识的转化……

中国银行获得客户服务质量检测专利，提高客户服务质量检测效率。据金融界消息，2023年11月17日，中国银行股份有限公司国家知识产权局公告。 《服务质量检测方法、装置、设备及可读存储介质》，公开号CN117078093A，专利申请日为2023年11月。 专利摘要表明，本申请公开了一种客户服务质量检测方法、装置、设备及可读存储...

中国银行获得网页客户服务知识提取方法及装置专利，完善客户服务知识库...金融界消息2024年2月24日，根据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司获得"网页客户服务知识提取方法及装置"专利，授权公告编号CN111858963B，申请日期为2020年7月。 专利摘要表明，本发明提供了一种从网页中提取客户服务知识的方法及装置，涉及数据处理技术领域。该方法包括：获取网页...

ThecustomerservicemanagerofabranchoftheIndustrialandCommercialBankofChinahasbeenbannedfromworkinginthebankingindustryforlife.Source:TaiwanStraitNetTaiwanStraitNet,May14,accordingtotheadministrativepenaltyinformationdisclosureformrecentlyreleasedonthewebsiteoftheStateFinancialSupervisionandAdministrationBureau(QiongJinPenaltyWords[QiongJinPenaltyWords]2024〕No.92)showsthatinordertoissuebankcardsorU-shieldstocarryoutinformationnetworkcriminalgangs,theHainanSupervisionBureauoftheStateFinancialSupervisionandAdministrationBureaubannedHuangHailong(thenthecustomerservicemanagerofHaikouWanghailouBranchofIndustrialandCommercialBankofChinaCo.,Ltd.)frombeingamemberofthebankcardorUSBshieldforlife. ..

中国工商银行余庆分行营业部客服经理被终身禁止从事银行业工作。2024年2月20日，国家金融监管局遵义监管局印发行政处罚信息公示表。遵金处罚字[2024]8号中国工商银行余庆分行（简称：中国工商银行）营业部客服经理是中国工商银行余庆分行前员工贪污罪的责任人。 根据第五十二条《中华人民共和国商业银行法》...

中国银行获得发明专利授权："网页客户服务知识提取方法及装置"证券明星新闻，据七查查数据显示，中国银行(601988)已获得一项发明专利授权，该专利名称为"网页客户服务知识提取方法及装置""提取方法及装置"，专利申请号为CN202010735444.5，授权日期为2024年2月23日。 专利摘要：本发明提供了一种从网页中提取客服知识的方法及装置，涉及数据处理技术领域。该方法包括：获取网页...