培训机构宣传手册_培训机构宣传手册

中国人民银行西藏自治区分行：对经营主体减免支付服务费共计1.04亿元。中国人民银行西藏自治区分行组织辖内16家银行机构制定结算账户风险防控和优化服务标准化讲话模板，一线工作人员通过线上线下多种方式，开展标准化口语技能培训，印制优化服务手册，加强对优化账户服务的正面宣传引导；组织辖区2家试点银行使用藏语呼叫服务、藏语支票和账单服务……

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金融监管局安徽监管局：保险机构要确保业务办理的及时性和质量，将平台上线纳入"3·15"金融教育宣传活动，对机构和试点金融消费纠纷调解组织提出了明确要求。操作 人工完成VPN客户端安装、登录及平台登录，加强工作推广和业务指导及操作培训；提前评估上线后的新工作负载，增加各类资源配置的安全性；做好业务场景和流程梳理……

民生银行济南顺城分行根据《消费者权益保护管理手册》，积极开展消费者权益保护宣传活动，规范消费者权益保护工作要求；随后针对消费者权益保护工作重点领域进行重点培训，并结合具体案例，让全体员工深刻认识优质服务的重要性……全行还建立了消费者权益保护体系宣传组工作人员深入企业、社区，通过PPT直接介绍非法集资、非正规理财公司的特点及识别方法，指导大家……

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