酒店预订后不可取消合理吗_酒店预订后不可取消合理吗
超过40%的酒店预订不可取消。经济日报:酒店取消和客房预订系统有待优化,提前取消引发的消费冲突等问题日益突出。 当地消费者委员会近日发布的调查报告显示,超过40%的酒店在预订后设有"不可取消"或"取消时限"……受不可抗力等突发事件等不确定因素影响,取消需求是客观的。...
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酒店预订后"取消"!这件事谁说了算?青岛某酒店工作人员表示,如果预订成功后,时间超过30分钟,消费者想要取消订单,需要平台与< b>酒店,只要酒店同意。 若消费者入住当日取消,将扣除当晚房费20%的手续费。 不少酒店表示,平台上的酒店"支付成功30分钟后不可取消"和"订单预订成功后不可取消"。 ..
"不可取消"是酒店预订后的主导条款。对比分析发现,在线旅游平台上超过40%的酒店全部或部分房型为"不可取消"或仅支持15、30分钟内免费取消。 酒店预订后不可取消是霸主条款...不合理的交易条件,不强制交易。 今年7月起施行的《消费者权益保护法实施条例》明确规定,经营者不得利用格式条款无理免除、减轻责任……
平台酒店预订"不可取消",既不合法也不合理|新京报快讯点评不少消费者都遇到过"不可取消"、"仅支持30分钟内免费取消"等类似问题。 记者还发现,在一些酒店的日常运营中,如果旅客通过酒店预订房间,可能会出现不合理的规定,禁止使用格式条款以及使用技术手段强制交易。 也就是说,无论酒店或第三方平台以何种格式发布的条款、通知、声明、门店通知等,例如...
酒店预订"不可取消",谁说了算?中新经纬9月6日讯(郑一嘉)由于行程变更,北京白领小唐(化名)在出发前一个月向OTA平台申请取消。 由于她在预订时选择免押金入住,酒店预订订单被拒绝,因此平台需扣除千余元违约金停止支付酒店。 这就是小棠根去年11月遇到的情况。 与平台客服沟通无果后,她直接去了酒坊……
酒店预订不能取消!我们采访了携程、美团、去哪儿等六家平台。据广东省消委会介绍,近期对在线旅游平台酒店预订规则的调查发现,超过40%的酒店预订到最后不允许取消,主要集中在中高端酒店。 针对这一问题,广东省消费者委员会对携程、美团、同程旅游、去哪儿旅游、途牛旅游、飞猪旅游等平台进行约谈,要求其优化服务供给,加强用户供给……
MassiveFinance丨部分高端酒店网上预订"不可取消"?平台和酒店均表态……酒店预订"不可取消"并非孤立现象。 业内人士分析,对于平台和酒店来说,"预订后不可取消"的游戏规则符合自身利益最大化的原则……消费者预订酒店与入住之间存在一定的时间滞后,能否按时入住,除不可抗力外,还受到一系列主客观因素的影响,尤其是一些合理且非主观故意的原因,例如...
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"连房间都没进就被收了1000多元!"济南市民抱怨,这种情况太常见了。"不可取消"和"付费取消"的情况大多集中在高端酒店。 那么,预订酒店后不可取消是不是一个霸道条款呢?消费者在预订酒店时应该注意什么……有些"不可取消"房型的价格甚至比"免费取消"的价格还要贵一些。 酒店和平台之间取消政策不一致的专家:"一刀切"的取消和更改规则对于在线酒店预订来说是不合理的...
酒店预订半小时后不能取消?酒店老板表示,如果有特殊原因,可以提出申请。海南省市场监督管理局对经常被投诉的"酒店预订半小时后无法取消、不退款"的行为进行了点评。 其规定"预订成功后30分钟内可免费取消,但超过截止日期后不可取消……",这意味着,超过截止日期取消预订的消费者将承担扣除全部预付款的相反后果,这显然增加了消费者的违约责任,对消费者来说是不公平、不合理的。 ,操作员设置格式栏...
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