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山东移动烟台分公司：发挥营业厅一线作用，警企联合开展反诈骗宣传。近日，山东移动 e烟台分公司开展形式多样的志愿服务活动，联合烟台市公安局在市旗舰营业厅开展 "反诈骗零距离‘行动’，构筑坚强防线"活动正式启动，终于……移动商务厅工作人员和警方结合各类典型诈骗案例，对雷电电信诈骗、扫二维码送礼物、冒充客服诈骗、冒充检察官诈骗等常见电信网络诈骗进行了描述……

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山东移动淄博分公司开展"做灯猜灯谜"元宵节活动大众网记者刘江 淄博报道，随着元宵节临近，为进一步提升服务品质，山东移动淄博分公司营业厅开展了"庆元宵，巧手做灯笼"活动，通过丰富多彩的服务活动，为客户营造温馨的客户服务。 在各城区的营业厅，顾客一进门就可以到许愿墙许愿元宵节愿望。同时，现场还设置了专门的DIY手工活动区域……

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山东移动聊城分公司："面对面"沟通，实现"零距离"服务。为进一步提高客户满意度，拓展客户诉求渠道，加强与客户沟通，实现"零距离"客户服务，6月20日 山东移动聊城分公司在各大营业厅设立了"总经理接待日"活动区域，现场接待客户咨询、处理客户投诉、解答客户疑问、倾听客户心声。 在莘县，总经理、副总经理在甘泉路营业厅的服务窗口...

山东移动聊城分公司开展青少年文明服务学雷锋活动记者王旭奎今年3月5日是第61个全国学雷锋日。 为大力弘扬雷锋同志服务人民、助人为乐的精神，近期，山东移动聊城分公司积极开展系列学雷锋活动。 在茌平中心街营业厅，以"学雷锋、追微光"为主题的服务行动，诠释了新时代的"雷锋精神"。 设立一个特殊区域来增强客户服务感知。 营地...

山东移动东营分公司持续优化"心级服务"，完善老年服务再升级大众网记者陈子宇东营报道，营业厅是公司的服务前沿，是联系客户的第一窗口。 为让老年客户体验中国移动的贴心服务，山东移动东营分公司采取多项措施帮扶老年人，提升营业厅服务质量。 服务热情，老年服务不断升级。东营利金商会全面落实服务老年顾客的各项措施：设立"专座老年服务"……

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