中国移动怎么查询套餐外费用_中国移动怎么查询套餐是多少

8:0136氪|中国移动回应资费套餐"升级易降级难"；汇付粮油回应"卸载...TOP3大新闻中国移动回应"升级易降级难"近期，社交平台上很少有用户反映中国移动降级难。错过了降级专家的电话……由于降级涉及的权益比较复杂，需要降级专家询问用户的权益和使用情况，并向用户再次说明，"我们需要帮助用户理清原来的……

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老人被中国移动多收了8年的来电显示费。每个月累计费用6元无法退还，是在查看手机话费时无意中发现的。 他和家里的两位老人被收取了每月6元的"来电显示"增值服务费。 据统计，陈先生一家三口每年都会被扣除约216元。 中国移动人员回复：自2016年4月起，中国移动所有新套餐已包含来电显示服务费用，不会再额外收费。 陈先生的"来电显示费"是...

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套餐"降级难，升级易"，运营商在升级时应收起"小心思"。您可以直接拨打10086办理升级。但在降级时，您必须等待降级专员的回电，并且在此过程中您还会收到销售电话。 ，老人虽然得到了更优惠的套餐，却被升级为更贵的套餐。 因此，他质疑中国移动刻意阻止用户资费下调。 虽然运营商回应，套餐降级涉及的权益比较复杂，但需要专业人员查询用户的权益和使用情况，并联系...